Ethique
Je m'engage à
:
- Respecter les règles
du secret professionnel et garantir une confidentialité totale. L'accord
écrit des clients privés est sollicité avant de les citer dans les références
de Jeteprêtemaplume.
- Refuser toute prestation
impliquant le dénigrement d'une personne ou d'un groupe de personnes
basé sur la nationalité, la couleur de peau, la religion, l'origine
sociale, le sexe, l'orientation sexuelle ou l'état civil ; ou comportant
des éléments offensants, dénigrants, vulgaires ou indécents ; ainsi
que toute prestation à caractère pornographique, pédophile ou portant
atteinte à la dignité humaine ou animale et à la Liberté et aux Droits
de l'Homme.
- Instaurer avec mes clients
une relation de confiance mutuelle, de consacrer tout le soin et le
temps nécessaire à chaque prestation.
- Appliquer strictement
les conditions de règlement, délais et tarifs affichés, et les accords
établis avec le client.
- Orienter les personnes
vers un autre professionnel dans le cas où la mission demandée ne relèverait
pas du champ de mes compétences.
Tarifs
Devis gratuit pour toute prestation
Le devis est calculé
sur la base d'un tarif horaire de 25 à 40 euros TTC selon prestation
Biographie : sur devis, forfait possible si la biographie est un cadeau
Frais de déplacement (transport, hébergement) à
la charge du client
TVA non applicable,
art. 239B du C.G.I.
Conditions
générales de vente
Article 1. La transmission
du devis ou contrat (selon prestation) au client se fait par courrier
ou Mèl.
Article 2. La réception
et l'encaissement d'un acompte de 30 % à 50 % par espèces, chèque, mandat
ou virement accompagné du devis ou du contrat signé par courriel ou
Mèl, valide la commande.
Article 3. Le solde est
acquitté sur facture selon les dispositions du devis ou contrat (selon
avancement ou à la fin des travaux). Règlement sous 8 jours sans escompte
par espèces, chèque, virement ou mandat.
Article 4. La signature
du devis ou du contrat vaut acceptation des présentes conditions générales
de vente. Le devis accepté, le contrat signé, les présentes conditionsde
vente et la copie des travaux effectués constitueront la preuve de l'accord
entre les deux parties.
Article 5. Les tarifs
peuvent être révisés sans aucune justification ; toutefois, les tarifs
définis sur un devis préalablement accepté ne seront pas modifiés.
Article 6. Le client s'engage
à fournir tous les éléments nécessaires à l'exécution de la commande.
En cas de retard, d'insuffisance ou d'absence de transmission des informations
par le client, Jeteprêtemaplume ne saurait être tenu pour responsable
du report du délai d'exécution et de livraison des travaux.
Article 7. Le client est
responsable des éléments transmis pour l'exécution des travaux, ainsi
que des modifications ultérieures ou de l'usage qu'il fait des travaux.
Jeteprêtemaplume n'est tenu à aucune obligation de résultat. La responsabilité
du Jeteprêtemaplume ne pourra être étendue aux conséquences de l'utilisation
des travaux par le client.
Article 8. En cas de résiliation
de la commande à l'initiative du client, la partie des travaux déjà
réalisée est à régler. Toute résiliation, par l'une ou l'autre des parties,
devra intervenir par courrier recommandé A/R avec un préavis de 10 jours.
Article 9. Les travaux
restent la propriété de Jeteprêtemaplume jusqu'au règlement définitif
de la facture.
Article 10. Sauf refus
spécifique, le client professionnel autorise le prestataire à mentionner
la nature des travaux et la raison sociale dans ses références. L'accord
écrit du client particulier est demandé avant de faire apparaître son
nom et le type de travaux réalisés dans mes références.
Article 11. La confidentialité
des entretiens, des informations communiquées par le client et des travaux
réalisés est garantie par la charte éthique de Jeteprêtemaplume.
Article 12. Les présentes
conditions sont soumises au droit français. Tout litige susceptible
de s'élever entre les parties sera de la compétence des tribunaux de
Toulouse.